健康一體機(jī)軟件系統(tǒng)全民健康體檢實(shí)施過程
基層醫(yī)院日體檢人數(shù)與體檢結(jié)果反饋時間
本次調(diào)查顯示基層醫(yī)院平均每天需要體檢167人,健康一體機(jī)體檢后平均7天可以向居民反饋體檢結(jié)果。南部地區(qū)基層醫(yī)院平均每天體檢的居民最多,向居民反饋體檢結(jié)果的時間最短。烏魯木齊基層醫(yī)院平均每天體檢的居民最少,向居民反饋體檢結(jié)果的時間最長。調(diào)查顯示在體檢后7天內(nèi)獲得體檢報(bào)告的居民滿意度高達(dá)98.62%,獲取體檢結(jié)果的時間越短,居民越滿意,這可能也是南部地區(qū)居民滿意度較高的原因之一。但從另一方面來看,這可能會增加南部地區(qū)基層醫(yī)務(wù)人員工作壓力,影響體檢質(zhì)量。
接受全民健康一體機(jī)健康體檢的居民數(shù)量較多且大多數(shù)以前都沒有接受過體檢,因此迫切希望及時獲得體檢結(jié)果。調(diào)查顯示超過60%的居民是在體檢結(jié)束8-14天獲得體檢報(bào)告,居民滿意度超過93%。雖然體檢后7天內(nèi)獲得體檢報(bào)告的居民滿意度最高,但在體檢后8-14天獲得體檢報(bào)告的居民滿意度也很高,且二者并無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。同時基層醫(yī)院在保證體檢質(zhì)量的前提下在體檢后7天內(nèi)反饋體檢結(jié)果有一定困難,說明體檢后8-14天向居民反饋體檢結(jié)果更加符合基層醫(yī)院的實(shí)際情況,并能在一定程度上滿足居民的需求。
2.2.2
基層醫(yī)院向居民提供健康咨詢服務(wù)
基層醫(yī)院向居民開展健康一體機(jī)健康咨詢服務(wù)可以使居民了解自身健康狀況,針對疾病危險(xiǎn)因素改善不良生活方式,努力消除影響疾病的不利因素[72][73]。同時通過開展健康咨詢服務(wù)還可以將疾病健康管理的觀念傳遞給居民,提高居民健康意識,將居民被動接受疾病治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼非蠼】,最終實(shí)現(xiàn)預(yù)防疾病發(fā)生的目的[74]。近80%的基層醫(yī)院為居民設(shè)置了專門的體檢結(jié)果咨詢窗口,未設(shè)置專門咨詢窗口的基層醫(yī)院也通過其他方式向居民進(jìn)行了結(jié)果咨詢。烏魯木齊設(shè)立專門體檢結(jié)果咨詢窗口的基層醫(yī)院比例最低,且享受到健康咨詢服務(wù)的居民比例也最低。
隨著健康意識的不斷提高,居民已經(jīng)逐漸認(rèn)識到不良生活習(xí)慣會影響自身健康狀況,因此對健康咨詢服務(wù)的需求也逐漸增加[。健康一體機(jī)健康體檢的關(guān)鍵就是發(fā)現(xiàn)體檢對象存在的疾病隱患并提出針對性的建議措施,從而達(dá)到對疾病早防早治的目的。
結(jié)果顯示享受健康咨詢服務(wù)的居民對全民健康一體機(jī)健康體檢滿意度高于未接受該服務(wù)的居民,的研究結(jié)果一致,說明體檢結(jié)果咨詢在健康一體機(jī)健康體檢中的重要性。