健康一體機(jī)軟件系統(tǒng)自助式體檢設(shè)備
為準(zhǔn)確了解使用者對(duì)產(chǎn)品形態(tài)的認(rèn)知情況，對(duì)自助式體檢設(shè)備進(jìn)行形態(tài)語義分析。語義差異法結(jié)合用戶訪談，提取典型樣本形態(tài)特征，根據(jù)造型風(fēng)格進(jìn)行分類整理，回收有效數(shù)據(jù)，導(dǎo)入SPSS數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析軟件。得到用戶對(duì)各類自助式體檢設(shè)備的形態(tài)語義認(rèn)知偏好。得到形態(tài)特征和感性意象的映射，了解用戶對(duì)產(chǎn)品形態(tài)意象的偏好，為自助式體檢設(shè)備的設(shè)計(jì)提供理論參考。
集自助的健康監(jiān)測(cè)與專業(yè)的醫(yī)療健康服務(wù)為一體，能夠?yàn)榇罅康男g(shù)前、術(shù)后隨訪人群、慢病人群、亞健康人群、老齡人群等提供健康管理服務(wù)[1]。將傳統(tǒng)的醫(yī)生管理病人模式轉(zhuǎn)變成醫(yī)患結(jié)合、病人自助和主動(dòng)參與的新的管理模式。用戶可以在自助式體檢設(shè)備上直接打印健康檢測(cè)報(bào)告，檢查結(jié)果可以作為醫(yī)院就醫(yī)的憑據(jù)或參考。傳統(tǒng)的檢查儀器受檢者以一人一機(jī)為主，不同檢測(cè)需要到不同檢測(cè)室進(jìn)行；檢測(cè)儀器操作者為醫(yī)護(hù)工作者，使用上一人一機(jī)為主；設(shè)備管理上采用多人一機(jī)的管理模式，醫(yī)療資源沒有實(shí)現(xiàn)充分整合，給受檢者帶來極大不便。而自助體檢設(shè)備集多種檢測(cè)為一體，操作者轉(zhuǎn)變?yōu)槭軝z者，使用上可以實(shí)現(xiàn)多人一機(jī)；設(shè)備管理上也可實(shí)現(xiàn)一人多機(jī)的管理模式，一個(gè)健康小屋內(nèi)配備一名醫(yī)療人員即可滿足受檢者操作指導(dǎo)的需求[2]。自助體檢設(shè)備極大地提升了儀器的使用效率，降低了儀器使用成本，提高醫(yī)療人員工作效率。
市場(chǎng)現(xiàn)有的健康一體機(jī)自助式體檢設(shè)備主要集身高、體重、血壓、血糖、心電等健康數(shù)據(jù)的測(cè)量為一體，目前關(guān)于自助式體檢設(shè)備的設(shè)計(jì)研究主要集中于功能需求的擴(kuò)充上，在自檢設(shè)備中盡可能糅合更多可檢測(cè)項(xiàng)目，而忽略了用戶對(duì)產(chǎn)品形態(tài)的基本需求[3]。通過前期實(shí)地調(diào)研了解到，自助式體檢設(shè)備整體利用率偏低，中老年用戶較年輕人多，而中老年群體學(xué)習(xí)、操作設(shè)備的能力減弱，對(duì)于造型龐大、復(fù)雜的自助式體檢設(shè)備多數(shù)用戶會(huì)選擇放棄操作，或僅進(jìn)行易操作的檢測(cè)，這違背了自助式體檢設(shè)備的設(shè)計(jì)初衷[4]�？紤]到直觀影響用戶使用決策的一點(diǎn)是設(shè)備的形態(tài)特征、造型元素，本文嘗試通過對(duì)自助式體檢設(shè)備的整體形態(tài)特征進(jìn)行細(xì)化分解，研究形態(tài)特征與語義描述之間的映射關(guān)系[5]，探究用戶的造型偏好，便于指導(dǎo)設(shè)計(jì)實(shí)踐。
一、形態(tài)語義的相關(guān)概念
�。ㄒ唬┬螒B(tài)語義學(xué)概述
健康一體機(jī)產(chǎn)品形態(tài)語義學(xué)是工業(yè)設(shè)計(jì)界興起的一種概念，由克里彭多夫幻和雷恩哈特·布特在美國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)所舉辦的“產(chǎn)品語義學(xué)研討會(huì)”上提出，并給出定義：產(chǎn)品語義學(xué)是對(duì)舊有事實(shí)的新覺醒，產(chǎn)品不僅僅具備物理機(jī)能，并且還要能夠指示如何使用，具有隱喻價(jià)值，構(gòu)成人們生活其中的象征環(huán)境[6]。簡(jiǎn)言之，產(chǎn)品形態(tài)語義學(xué)是借助產(chǎn)品的形態(tài)語義，讓使用者理解產(chǎn)品是什么，如何簡(jiǎn)單且正確的使用等。
�。ǘ┬螒B(tài)語義的符號(hào)學(xué)意義
健康一體機(jī)產(chǎn)品形態(tài)作為一種視覺符號(hào)，具有符號(hào)學(xué)層面的意義，（如圖1）所示，包含：能指（產(chǎn)品呈現(xiàn)出的外部形態(tài)）、所指（產(chǎn)品形態(tài)的感性意象），主要研究產(chǎn)品形態(tài)如何引導(dǎo)使用者的行為，如何喚起使用者情感認(rèn)同，以及產(chǎn)品形態(tài)和感性意象之間的映射關(guān)系[7]。
要了解產(chǎn)品形態(tài)和內(nèi)涵語義（感性意象）之間的映射關(guān)系，可以從健康一體機(jī)產(chǎn)品形態(tài)的各部分入手，研究造型、材質(zhì)、色彩、紋理等方面的形態(tài)語義轉(zhuǎn)化，整合形態(tài)影響因子，優(yōu)化提取各部分形態(tài)的語義表達(dá)，以期用語義表達(dá)的結(jié)果影響形態(tài)設(shè)計(jì)。
二、研究方法
對(duì)于形態(tài)語義研究，目前大多采用語義差異法，簡(jiǎn)稱SD法（SemanticDifference），健康一體機(jī)是一種利用形容詞描述來測(cè)量使用者對(duì)產(chǎn)品的主觀感受的方法，它研究形態(tài)語言的意義、表達(dá)及使用之間的關(guān)系等。具體研究方法是：收集形態(tài)樣本；并從色彩、造型、質(zhì)感、風(fēng)格等角度制作7級(jí)量表；讓被測(cè)者根據(jù)認(rèn)知的風(fēng)格意象打分；最終提煉出用戶的認(rèn)同傾向，樣本中的群體對(duì)與產(chǎn)品風(fēng)格的偏向與認(rèn)知，往往能夠從側(cè)面總結(jié)出消費(fèi)者大眾對(duì)該產(chǎn)品喜愛程度（如圖2）所示。
